与他人进行有效的交谈,并且赢得他的合作,这是那些奋发向上的人培养的一种能力。 懂得说话技巧者,能在山重水复中,柳暗花明。掌握说话技巧者,能在进退两难时,左右逢源。 卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。